On fait quoi si on n'a pas reçu un objet qu'on a acheté ?

[thieri01]

Voilà j'ai acheté un objet que j'ai payé par paypal et après 3 semaines j'ai toujours rien reçu. Alors que faire?

[lepinsdu19]

salut, d'accord avec suaciflette : contactez le vendeur pour demander la date d'envoi, quitte à faire une recherche de coordonnées (recherche approfondie) pour l'avoir au téléphone, mais quoi qu'il arrive n'attendez pas que le délai pour demander un remboursement paypal soit dépassé !

[sauciflette]

Bonjour Avez vous demandé à votre vendeur ,à quelle date il a envoyé le colis ?? Et si c'est votre achat en Angleterre par quel moyen?? Vous avez toujours la possibilité en cas de non reception (mais attention au délai de 45 jours) de demander un remboursement à Paypal https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_help-ext&source_page= voir entre autre "règlement de protection"