Option grouper commande

[tom.beni.gil]

Bonjour,

Plusieurs client potentiels m'ont averti que ma boutique ne leur permettait pas de grouper les commandes, et je suis obligé de le faire manuellement (si le client a bien voulu CONFIRMER son achat mais sans le payer, puis en recommençant la manipulation plusieurs fois)

Si le client choisi un seul objet en quantité multiple, le calcul se fait automatiquement, si il prend 2 objets différents, les frais vont se cumuler...

Je ne vois pas trop ce que je peux faire, mais ce qui est sûr c'est que je perds un max de vente à cause de ça, car beaucoup de client abdiquent directement, et quand je vois tous les mails que je reçois à ce sujet, je n'ose même pas imaginer le nombre de personnes qui n'ont pas voulu s'embêter à demander juste pour ne pas perdre de temps...

Bref, quelqu'un aurait une solution ??

Merci d'avance

tom.beni.gil

[lingma85]

Bonjour,

Regardez dans la colonne de gauche de votre récapitulatif si le "gestionnaire des conditions de vente" ne serait pas actionné.

Dans l'affirmative, vous le désactionnez et vous pourrez alors éviter ces problèmes..

Libérez vous de ce truc...

Pour infos, le lien ci-dessous vous permettra de comprendre pourquoi vous êtes ainsi bloqué...

http://pages.ebay.fr/help/sell/business-policies.html

😉