PULL EN CACHEMIRE FIN DE VENTE LE 8/12

[ambrerose39]

Bonjour

le 8 décembre l'acheteur : fanny491 enchérit et remporte l'objet.

Depuis pas de nouvelles!!! après 4 mails sans réponse, je décide de remettre l'objet en vente et ouvre un litige.

Aujourd'hui réponse du gestionnaire de litige : fanny491 REJETE VOTRE DEMANDE (c'est la première fois qu'elle répond....) vous ne recevrez pas d'avoir de commission sur le prix final!!!!!

Je trouve scandaleux de la part d'eBay. On aurait pu penser (mais ce n'est pas la première fois qu'elle agit ainsi) que son ordi était en panne, et, bien non puisqu'elle répond cette fois mais uniquement au gestionnaire de litige!!!!

Avez-vous eu des problèmes semblable? moi c'est la première fois.

Merci de vos conseils

[jacquelinedu36]

bonjour ,

d'abord un litige pour objet non payé 4 jours après la fin de la vente , 'jours étend un minimum

ensuite si pas de réponse dans les 4 jours suivant le dépôt du litige vous le clôturer pour "NON PAYE"

la ebay vous reverse les frais de commission

jamais faire de demande d'annulation l'acheteur peut la refuser et pas de remboursement de commission

bonne journée

[phfr17]

Bonjour, daniel+1

Car bien sûr c'est la faute d'eBay, et non la votre.
C'est eBay qui a fait la demande d'annulation, c'est eBay qui a répondu NON, c'est eBay qui a remis en vente, etc.!!!!!X-(X-(

[4287danielj]

Bonjour,

Avant de parler de "scandaleux" regarder le règlement. Vous savez lire? On ne remet pas en vente tant que la vente initiale n'est pas réglée (pas spécialement financièrement). De plus à l'évidence ce n'est pas un litige pour objet non payé que vous avez ouvert mais en annulation...l'acheteur n'est pas obligé de l'accepter...!!!à l'avenir lisez un peu le règlement avant de japper...et priez le bon dieu pour qu'il ne vous colle pas une négative que vu votre négligence des règles vous n'auriez peut-être pas volé!!!!!!!!!!!!!

Sur le site depuis....2006!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 20 Dec 2010 15:30 CET

-- Modifié par 4287danielj à 20 Dec 2010 15:31 CET