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Paypal

mikacindy
Non applicable
Bonjour,

je vien de vendre un objet, je ne souhaite pas avoir de compte paypal, j'ai bien précisé dans l'annonce pas de réglement paypal.
Mai ebay nous oblige à le proposer, l'acheteur ne veu rien savoir et perciste, maintenant ebay me dit que j'ai un réglement en attente sur un compte paypal que je ne souhaite pas.

Que faire? faut il annulé la vente?

Je vous remercie.
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zenobye
Non applicable
Ton acheteur a raison de persister à vouloir payer par Paypal.
En tant que vendeur avec moins de 50 évaluations, tu es obligé de proposer ET d'accepter les paiements par Paypal.
Annule ta vente, comme tu dis, et tu vas te retrouver avec un avertissement pour refus de vente + une négatuve.

Tu n'as pas du lire le règlement d'EBay :

"Dissuasion d'utiliser certains modes de paiement

Les vendeurs qui indiquent certains modes de paiements dans leurs annonces ne doivent pas imposer arbitrairement ces modes de paiement aux acheteurs ou les dissuader de les utiliser.

Autrement dit, les vendeurs doivent toujours accepter les paiements effectués à l'aide des modes de paiement qu'ils ont sélectionnés dans leurs annonces, notamment PayPal. Ils ne doivent pas encourager les acheteurs à utiliser d'autres modes de paiement.

Par exemple, un vendeur ne doit pas menacer un acheteur de lui faire payer un supplément s’il utilise un mode de paiement particulier proposé dans l'annonce.

Ce règlement ne se limite pas au contenu des annonces. Il s'applique également à toutes les communications entre un vendeur et un acheteur au sujet d'une transaction eBay.

Obligation de proposer PayPal comme moyen de paiement

A partir du 25 mars 2008, les vendeurs ayant un profil d’évaluations strictement inférieur à 50 et ceux qui ne respectent pas le règlement Obligations des vendeurs envers leurs acheteurs devront proposer PayPal dans leurs mises en vente, parmi d’autres moyens de paiement éventuels.

Obligation liée aux moyens de paiement proposés

De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

  • annulation des annonces ;

  • perte des frais eBay sur les annonces annulées ;

  • limitation des privilèges associés au compte ;

  • perte du statut PowerSeller ;

  • suspension du compte."