Problème avec un acheteur

[cathpastel]

Bonjour à tous
Pour la première j'ai un souci avec un acheteur. Il ma acheté un enregistreur électronique pour 63euros. Un produit presque neuf sorti de sa boîte, essai d'installation mais trop compliqué à utiliser alors rangement dans la boîte et dans le placard avant de rejoindre ebay. D.abord l'acheteur me demande un délai de paiement que je lui accorde et finit par me régler. Envoi en colis suivi . Pas de message de réception de sa part. Hier, trois semaines après il m'écrit pour me dire que l'appareil est plein de griffures , agrémentant son discours de propos inintéressant et peu crédible. Je crains d'avoir affaire à quelqu.un qui regrette son achat et justifie par un mauvais état .... Mais trois semaines après qui sait ce qui a pu arriver à l'appareil ,? Voilà le contexte, pourriez svp me conseiller sur la conduite à tenir en pareil cas ? Je vous remercie de votre aide ... Cathie

[nanananere]

s'il a payé par chéque laissez courrir , si paypal il faudra qu'il fasse un litige a condition qu'il soit au courant et renvoyer a  ses frais , donc ne réagissez pas les 45 jours sont bientot écoulés