Probléme avec une ebayeuse

[lecturebloum]

J'ai des petits soucis avec une acheteuse , qui s'impatiente de la reception de son colis . Alors qu'il a été posté lundi dernier en tarif lettre et actuellement elle devrait le recevoir ces jours ci . Et bien aujourd'hui elle n'a pas hésiter à mettre un litige !  Pourtant je lui ai envoyé plusieurs mails l'a prévenant que le colis était bien parti .... J'ai pu constater qu'elle avait eu plusieurs problémes avec d'autres ebayeurs et aux moindres incidents mettait une éval neutre , voir négative . J'ai 1172 transactions/99,8 % . Comment éviter qu'avec ces pers caractérielles ... S'amusent à mettre des éval mensongéres? Surtout qu'Ebayest 1 site ou les gens sont agréables , sympaths ... Comment éviter ça ?

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Faites vos envois en colissimo suivi ou distingo ou lettre max et vous éviterez des problémes de livraisons ainsi que les litiges et les rouges qui vous sont mises

Cordialement