Bonjour
Il faudrait un peu plus de détails car ton problème est surprenant.
Qui voit qu'il y a un supplément ? l'acheteur ou toi ?
Ou voit-on cette information ?
Quel est le supplément en question et y a-t-il un libellé devant ?
Peux-tu citer un exemple ?
Si tu peux être plus explicite on pourra (peut-être) te guider.
Cordialement