Profil - % - Evaluation

[martine8316]

Bonsoir à Tous, J'ai beau chercher, je ne trouve pas de réponse à la question que je me pose, à savoir : - Quand on reçoit une évaluation négative, le % du profil chute ! - Peut on espérer retrouver un jour le 100 % ? J'ai 49 membres m'ayant laissée une éval + (pour 78 transactions) et 1 membre une éval - (1 achat). Je suis passée direct de 100 à 98 % ! J'ai la désagréable impression qu'il est impossible de récupérer les 100 % ? Si quelqu'un peut m'éclairer, un grand MERCI ! Cordalement Martine8316

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonsoir,

Si, il doit être possible de récupérer ses 100%... quand on arrive aux alentours de 2000 ou 2500 évaluations positives, avec une seule négative !
La démarche d'eBay est simple pour calculer ce pourcentage : (nombre de positives reçues / nombre total d'évaluations reçues) * 100.
Par exemple, chez moi : (436/437) * 100 = 99,8%, grosso-modo...
Et tout ça à cause d'un vendeur anglais malhonnête ! Grrrrr ! 😉

Bref, tout ça pour dire qu'il ne faut par trop tenir à son 100 %, qu'il est toujours extrêmement difficile de conserver, même si l'on est parfaitement honnête.
On n'est jamais complètement à l'abri d'un imbécile et/ou d'une fripouille qui vous collera de la négative même sans raison, ou pour se venger ; négative qu'il sera ensuite très difficile, voire impossible, de faire retirer par eBay.

Donc, un tout petit conseil : achetez et vendez le plus honnêtement possible, communiquez le plus agréablement que vous pouvez, et notez vos acheteurs/vendeurs de manière adéquate. Et tâchez de ne pas trop faire tout cela en fonction des seules évaluations que vous risquez de prendre... Et faites toujours réponses et suivis aux évaluations injustes qu'on vous laisse ou à celles, justes bien sûr, que vous laissez.
C'est le seul moyen de survivre sur eBay ! 😉

Bonne continuation !