le 26-06-2012 15:13
Bonjour,
j'aimerais avoir votre avis. J'ai vendu un article, la personne m'a payé par chèque, mais s'est trompée de la somme (de 10 euros quand-même). Bon, ça peut arriver, après une dizaine de jours arrive un autre chèque. J'ai envoyé l'article, la personne me dit ne pas l'avoir reçu. Je ne sais plus si j'ai envoyé à l'adresse qui figurait sur ses deux chèques ou à l'adresse e-bay. Elle me dit avoir déménagé il y a plus de six mois, plus de suivi de courrier. Notre poste maintient que si elle a déménagé l'article me sera retourné car je mets systématiquement adresse. QU'en pensez vous? Que dois-je faire? On me dit de me méfier car ça se trouve elle a eu l'article...j'ai tendance à faire confiance aux gens mais n'est pas envie de me faire avoir. Aujourd'hui j'ai carrémment reçu un message où elle me parle de malhonneté des gens qui n'envoient pas les articles.
La poste me dit qu'il faut au moins 1 mois pour le retour d'une lettre qui n'a pas la bonne adresse. Mais la personne veut absolument que je la rembourse en fin de semaine (ca va faire 3 semaines, moins les quelques jours pour l'envoie).