le 13-02-2018 13:30
Bonjour,
Un acheteur ne vient pas chercher ses achats qu'il a payé avec Paypal, les premiers datent de décembre 2017, il continue a enchérrir sur mes ventes et à chaque fois il prend tout, paie une semaine plus tard et ne vient jamais les chercher. Bref, là j'arrête les ventes, je lui ai envoyé mails et sms, rien pas de réponse, que cherche t il ? il a aussi plusieurs pseudos, bizarre depuis le début.
Je commence à m'inquièter, de plus un jour je l'avais bloqué pour non paiement, et il a acheté avec un autre pseudo, puis m'a contacté et payé, mais il est très bizarre.
En fait, je risque quoi ?
Merci d'avance
Mich
Je viens de voir vos ventes terminées et je constate que vous prenez des frais de port,
alors pourquoi ne livrez-vous pas ????
Bonjour
Il faut que vous soyez conscient que vous n'aurez aucune preuve de remise des objets qui vous ont été payés par Paypal.
S'il est honnête, tout va bien se passer, s'il est malhonnête, il gardera les objets et se fera rembourser par PAYPAL.
C'est pour cela que je vous avais conseillé de rembourser par Paypal tous ses paiements et qu'il vous paie par chèque ou espèces lorsqu'il vient chercher les objets. Il peut aussi retarder son passage et vous faire un virement
Quand on est payé par Paypal, il est INDISPENSABLE d'envoyer en colissimo ou tout autre mode MAIS en ayant un suivi du colis.
Si l'acheteur dit qu'il ne l'a pas reçu, vous fournissez le n° du suivi et Paypal peut vérifier, sans cela Paypal rembourse intégralement l'acheteur s'il en fait la demande.
Maintenant tout dépend du montant des achats. Mais s'ils s'avèrent importants, ça vaut le coup de prévenir l'acheteur et faire les choses comme il faut.
A vous de voir !