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bonjour, j'ai vendu un objet, la transaction s'est bien passée, paiment rapide, bonne réception du colis, l'acheteur me laisse une évaluation positive, je cite "Parfait! Vendeur à Recommander!!". 2 jours après, elle déclare que le haut n'est pas conforme à la description (ce qui est faux) et me menace d'ouvrir un litige. Que dois-je faire ?
si l acheteur ouvre un litige auprès d"e paypal, automatiquement paypal le remboursera même si tu reste courtois , même si l acheteur ne te renvoie pas la marchandise,paypal c est ça