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L'acheteur me menace d'ouvrir un litige

ma02445
Non applicable
bonjour,
j'ai vendu un objet, la transaction s'est bien passée, paiment rapide, bonne réception du colis, l'acheteur me laisse une évaluation positive, je cite "Parfait! Vendeur à Recommander!!". 2 jours après, elle déclare que le haut n'est pas conforme à la description (ce qui est faux) et me menace d'ouvrir un litige. Que dois-je faire ?
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si l acheteur ouvre un litige auprès d"e paypal, automatiquement paypal le remboursera même si tu reste courtois , même si l acheteur ne te renvoie pas la marchandise,paypal c est ça