Livraison demandée après achat

[violetteorange]

Bonjour,

Cela fait deux fois maintenant que des acheteurs m'achètent un produit dont l'annonce mentionne "pas de livraison, l'acheteur vient chercher l'objet" (marqué en gros en rouge etc...) et puis, ils se rendent compte, que non, ils ne peuvent pas venir chercher l'objet, et je me retrouve dans des plans où il faut leur amener l'objet à la gare....

Devrais-je refuser carrément ou demander des frais supplémentaires ou ?....
Merci pour vos suggestions !
Cordialement,

[polski9537]

bonsoir ,vousle faites exprès ? cordialement.