Menace d'évaluation négative

[nejetonsplus11]

Bonjour,

Une ebayeuse a enchéri sur 4 de mes articles.

Lors de la fin de la vente du 1er, elle m'écrit pour me demander l'annulation de la vente.

Je lui demande si elle compte annuler les autres. Elle me répond que non.

Je lui dit que j'accepterai sans problème l'annulation de la première vente après clôture des autres. (la livraison aurait été groupée)

Depuis, elle a annulé une enchère sur une autre des 4 ventes et me harcèle pour que j'accepte l'annulation de la première immédiatement.

Puis me menace d'évaluation très négative.

Face à son attitude je lui ai répondu que je prèfère finalement passer par le gestionnaire de litige pour objet non payé puisque son comportement n'est pas très clair.

Je reste très courtoise depuis le début et lui ai tout de même fait remarquer qu'elle a enchéri sur 4 de mes articles sur l'espace d'une semaine, et qu'eBay n'est pas un jeu.Mais elle me dit pas arrangeante, et me menace d'évaluation négative.

Que puis-je faire pour signaler son comportement à eBay ?

Par avance, merci de votre aide.

Cordialement.

[nejetonsplus11]

Bonsoir,

Je reviens à vous pour donner suite à cette mésaventure.

L'acheteuse a payé et m'a mis une éval négative. Ma première!

Mais elle n'en reste pas là.

A présent, elle me menace de demander le remboursement si l'objet n'est pas conforme.

Et me dit que je n'en stipule pas l'état, alors qu'il est vendu comme occasion:

Un tailleur Kenzo en laine bouillie à 11,99 euros, alors que le prix d'origine est de 275 euros.

Je ne sais plus quoi faire 😞   ...

J'ai envoyé tous nos mails à eBay, et ai même contacté Paypal, pour savoir si ses menaces avant même d'avoir reçu l'objet, de demande de remboursement, ne seraient pas considérées comme une escroquerie à l'assurance.

J'en peux plus de cette ebayeuse litigieuse- enchérisseuse compulsive...

Une vraie plaie.

Harcèlement, menaces, insultes...sarcasmes...

J'ai même contacté un ami avocat qui n'en croit pas ses yeux .

Au secours ! A l'aide !

Merci de votre soutien..