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un acheteur ouvre un litige! que va t'il se passer?

j'ai vendu un téléphone portable, l'acheteur n'en veut pas, soit disant que la batterie ne tient pas!

je n'aiejamais eu de soucis avec cette batterie! que va t'il se passer?  il est hors de question que lavente soit annulée. merci

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Bonjour,

 

Si vous êtes particulier et que le paiement n'a pas été fait via PP, et bien vous laissez couler, à l'acheteur de prouver que la batterie ne fonctionne pas, et surtout que c'est bien celle que vous avez envoyée..

 

Cordialement