Vente groupée payée, et attente de paiement

[cfacile51]

Bonjour à tous et toutes,

Je vous remercie de bien vouloir répondre à cette question:
J'ai vendu, il y a quelques semaines, 3 articles à un même acheteur. Celui-ci m'a envoyé un chèque, et je lui ai envoyé les 3 objets dans un seul colissimo.
L'acheteur est ravi, tout va bien dans le meilleur des monde ... sauf qu'à ce jour, mon gestionnaire des ventes me signale toujours ces objets en attente de règlement; et l'acheteur me signale que cela lui est indiqué aussi.
Que dois-je faire ?

[cfacile51]

Merci à toi Musiprof pour ta réponse ultra-rapide.
Cependant, je suis d'autant plus embêtée, que j'ai bien cliquer sur paiement recu, mais cela m'affiche le contraire.
Dans la fiche client, la date de reception du chèque est bien indiquée, ainsi que la date d'envoi.
Bref, je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre investissement pour les ebayeurs perdus .