depuis quelque temps je trouve de nombreuses miniatures de parfums de marques interdites s/ le site,

[marydil_3]

Bonsoir,

depuis quelque temps, je trouve tous les jours de nombreuses annboncesminiatures de parfum de marques interdites sur EB, bien visibles, alors qu' il m'est arrivé de mettre par mégarde une ou deux miniatures dans un grand lot ... et cela m' a valu une interdiction de 7 jours 

[rosedeuxmai-7]

bonjour @marydil_3

c'est trop injuste !!!!!!!!!!!!!

regardez ou sont domiciliés vos vendeurs , hors de France la restriction ne s'applique pas

[marydil_3]

Merci de votre réponse,car cela m' intriguait beaucoup. Autre question : comment réagit E.B. à des litiges pour
impayés ? y a t'il sanction pour les petits rigolos qui enchérissent et se font tirer l'oreille ? et en plus vous mettent
une note négative ??

[koalagris]

@marydil_3
Les acheteurs qui ont 2 avertos sur 12 mois se retrouvent interdits d'achats pendant 12 mois chez les vendeurs ayant paramétré leur compte en conséquence (ce qui n'est pas le cas pour tous les vendeurs)... cf "mon ebay" / "mon compte" / "préférences du site" / "conditions requises pour les acheteurs"
Il paraît que les plus mauvais payeurs sont bannis par ebay mais on ignore tous sous quelles conditions...
Si un acheteur qui n'a pas payé vous colle une négative : après clôture du litige pour non paiement il faut contacter le service client pour en demander le retrait.

[marydil_3]

merci pour votre réponse, après litige l'acheteur a fini par payer, en me mettant une note négative, en disant que je
n' avais pas accepter un report de paiement, or je n'ai jamais eu une demande de report. cordialement

[koalagris]

@marydil_3
oui j'ai vu... c'est déplorable d'agir ainsi mais vous avez fait ce qu'il fallait pour répondre à cette éval. N'ayez crainte : vos prochains acheteurs n'en prendront pas ombrage.
rien de plus à faire malheureusement (l'objet ayant finalement été payé, à part reprendre contact avec l'acheteur pour s'expliquer calmement en vue de faire une demande de modif d'évaluation il n'y a pas de recours)