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impossible de grouper les transactions

Bonjour à tous,

 

Une personne m'a acheté plusieurs objets, je lui ai envoyé la facture avec les transactions groupé.

 

Sauf que la personne à voulu annulé un des article acheté, j'ai donc fai un litige pour annulé cet article.

 

Du coup maintenant tout les autres objet ce sont dégroupé et impossible de refaire une facture groupée!!!

 

Comment faire!!! aidez moi

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Ca y est, je viens d'envoyer les info de paiement pour chaques article.

 

Mais je ne vois tjrs pas l'option pour grouper à nouveau !