interdire encherisseur acheteur

[winibeby]

bonjour!

une aide me serait plus que favorable!

voila, un petit malin s'amuse a m acheter des objets (profil 0) et n les paie pas!
cette personne ouvre tout le temps des nouveaux comptes! alors qu elle en a un vrai avec plus de 100 en profil! etoile verte donc...
(je sais car elle m'avait acheter un objet! qu elle na pas recu je ne sais pas pourquoi! envoye en tarif lettre! ca a du se perdre !)
 
cette persone se venge!
HORS DE QUESTION QUE JE LA LAISSE ME NUIRE!

J AI defini les CONDITIONS REQUISES POUR LES ACHETEUR COMME SUIT....
interdire les encherisseurs n'ayant pas fait laverif par tel et ayant un profil inferieur ou egal a 0.

ce qui me semble le + adapte a la situation!!!!!!!

OR ! CA NE MARCHE PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

a l instant elle vient de m acheter 2 objets!
c est la meme personne !

son profil est pourtant0 ! et elle na pas fait la verifpar tel puisque tout les num j ai verifie ils sont bidons!!! il n existe pas!
QUE FAIRE POUR INTERDIRE VRAIMENT CES ACHETEURS ???
ya t il quelque chose que j ai oublie de faire dans les conditions?

MERCI BEAUCOUP !

[brisounette]

je pense que le mieux est de fermer votre compte et d'en ouvrir un autre avec un pseudo different.comme vous debutez sur ebay cela n'est pas grave, vous ne perdez pas grand chose et gagnez en tranquilité.