le 06-09-2011 07:28
Bonjour
Un petit plaisantin s'amuse a signaler mes vente, eh bien evidemment comme ebay ne verifie pas ils retirent les ventes direct et m'interdit de vendre pour une durée de 7 jours
Quel recours j'ai sachant que les objets sont 100% authentique, comment puis je savoir qui me pollue à ce point?
C'est trop facile, une petite eval negative et hop je peux polluer tout les vendeurs ebay puisqu'aucun contole n'est fait!
Si quelqu'un a une réponse merci de me la fournir
Cordialement
Bonjour,
EBAY n'intervient que pour mettre en relation un acheteur et un vendeur.
Vous ne pourrez pas savoir qui signale les annonces.
Personnellement je vous conseille de rassurer les acheteurs dans le texte de l'annonce.
S'agissant des évals le système n'est pas parfait et autorise des dérives cela est vrai mais a le mérite d'assurer une vente tout en rassurant l'acheteur.
En cas de litige, je pense qu'il vaut mieux dialoguer et composer que mettre une éval négative.
Bon courage.
Cldt
YN