ouvrir un litige pour non paiement d'un objet

[domace0320]

bonjour à tous,

Cela fait 3 ans que je suis sur ebay et je n'ai eu ce problème. J'ai vendu 2 articles mi octobre. Au bout de 10 jours, j'ai envoyé 3 mails sur l'intervalle d'une semaine pour demander que la personne finalise l'objet. Celle ci ne m'a jamais répondu, j'ai donc ouvert un litige pour non  paiement. suite à cela, elle a ouvert un litige pour non réception d'objet et prétend qu'elle a réglé.

Quelle serait votre attitude vis à vis de ce genre de situation ? Que me conseillez vous ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement et bon AM

[domace0320]

rebonjour,

Merci pour vos interventions. Dans la foulée, elle m'a mis 2 évaluations négatives, comme il y avait 2 articles.

Et en plus, elle prétend qu'elle a envoyé un réglement auprès d'ebay....

Merci à tous