problème récurrent avec colissimo suivie.

[ashakhan78]

Bonjour à tous, ces dernier temps plusieurs de mes envoie en colissimo suivie sont arrivées à destination avec beaucoup de retard. et à la poste les préposés n'acceptent plus mes colissimo suivie, ils ont l'ordre de faire remplir des colissimo recommander, qui coute 2.80 euros de plus que le colissimo suivie. et lorsque je demande des formulaires verts des colissimo suivie, ils me répondent qu'ils n'en dispose plus et qu'ils n'ont que des colissimo recommandés de disponible. je pense qu'ils ont une nouvelle politique de rentabilités, ont ils le droit de m'imposer l'utilisation du recommandé? comment faire pour me procurer ces formulaires verts? aller dans d'autres postes?

[sylved69]

Bonjour,
Ils n'ont absolument pas le droit de faire celà. Si vous avez la possibilité d'aller dans un autre bureau de poste, faites vous une reserve de liasse de colissimo (moi, je les demande par boite de 100 pour avoir de la réserve!!!) et retournez dans votre poste habituelle et comme celà, ils n'auront plus d'excuses!!!!