le 09-07-2018 16:44
Bonjour, j'ai mis aux enchéres un objet en spécifiant pas d'envoi international et c'est un chinois qui remporte l'objet, pas de contact ni paiemement et je n'ai donc pas prévu les frais engendrés, que dois-je faire, merci
bonjour @sergmartin_2
vous avez spécifié ça où ?
c'est votre compte ebay qu'il faut paramétrer, sinon ça ne sert à rien...
"compte" / "préférences du site" / "préférences de livraison" / "exclure des lieux de livraison dans vos annonces" + "modifier"
et vous cochez les pays exclus
+
"compte" / "préférences du site" / "conditions requises pour les acheteurs" et cocher "Ont une adresse de livraison principale située dans une région vers laquelle je n'envoie pas d'objets"
là c'est radical, les acheteurs voulant une livraison dans ces pays seront bloqués.
pour celui-ci ne vous reste qu'à lui envoyer la demande de paiement après avoir rectifié les frais de port pour la Chine.
et si il ne paie pas vous ferez un litige pour non paiement
@sergmartin_2
cette case n'empêche en aucun cas un acheteur étranger d'enchérir, comme vous avez pu le constater...
suivez mon paramétrage et vous serez tranquille.