tord ou pas ?

[philippe8234]

XBOX 360 (20 GO) HS : LEDS ROUGE PROBLEME ROD = PAS DE RECLAMATION POSSIBLE

voila la description  de ma vente. l'acheteur considère que c'est de l'escroquerie car je n'ai dit explicitement que la console ne fonctionnait pas et que HS faisait partie de la reference.

il pose une reclamation via paypal et menace de porter plaine a la gendarmerie.

dites moi si vous considerez que je suis en tord et doit lerembourser. si ce n'est pas le cas que dois je faire ?

merci de votre aide

[neotec-centre]

Bonsoir Malheureusement si ya litige paypal Tranchera toujours du coté de l'acheteur même si votre annonce est conforme il ne lirons pas vos commentaires et votre acheteur devras vous retourné l'article a sa charge et surement qu'il vous mettra une mauvaise évaluations.

Bon courage

-- Modifié par neotec-centre à 27 Nov 2010 17:00 CET