Bonjour,
Un objet vendu au Canada et payé avec Paypal est arrivé en mauvais état chez l'acheteur. J' ai proposé de le rembourser sans qu'on me le renvoie, puisque l'objet est bien abimé et le transport Canada/France coûterait cher . Quand je vais rembourser l'objet, suis-je tenue de rembourser AUSSI l'envoi ?
Merci.