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Remboursement via PayPal sans ouvrir de litige ?

Bonjour à tous,

 

J'ai envoyé il y a 7 jours par Lettre Internationale un objet qui n'est toujours pas arrivé aux Pays-Bas.

L'acheteur a payé via Paypal et commence à s'impatienter (il n'a pas l'air très patient non plus).

La somme étant très modique et ayant pris le risque d'envoyer en Lettre, je suis toute disposée à le rembourser dans quelques jours si l'objet n'est pas arrivé.

 

Est-ce possible sans ouvrir de litige, et sans risque que l'acheteur en ouvre un quand même ?

 

Je voudrais juste éviter un litige et peut-être une mauvaise évaluation pour à peine trois euros...

 

Merci à tous,

-- Modifié par sartreusedecharme à 6 Dec 2012 16:25 CET
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C'est bientôt Noël ! :^O:^O:^O:^O