Remboursement

[0329raf]

Une acheteuse me demande remboursement car objet jamais reçu (perte de la poste).
Elle a ouvert un litige donc ce sera bien moi qui paierait via paypal car elle me dit que non.
Mais rien sur compte paypal. Il me demande de rendre mon compte positif.

[phfr17]

Bonsoir, comment avez vous envoyé l'objet?
Le paiement a été fait par paypal?
Si par chèque = à vous de voir
Si paiement par paypal, et que solde à zéro, ce sera prélevé sur votre compte bancaire

J'aime bien les pertes (quand ce n'est pas les vols) de la poste!