le 11-02-2013 11:40
Bonjour,
j'ai vendu une bague en achat immédiat: l'acheteur ma payer via PayPal.
Dans mon annonce, j'avais bien stipulé: Retour refusé.
A ce jour, l'acheteur veux me retournez la bague & demande un remboursement:
soit disant qu'elle est "Fendu" & de plus j'aurais fait une mauvaise description dans mon annonce au niveau de la marque.
Pourtant, j'ai bien noté tous ce qui ce trouver sur la Facture (facture envoyer avec la bague à l'acheteur).
Ai-je le droit de Refusé Le remboursement ainsi que le retour de l'objet?
Merci pour votre réponse,
Et cerise sur le gateau... rien ni personne ne peut vous certifier de recevoir en retour ce que vous aviez réellement expédié...
lfcb