Retour refusé

[sophiebb]

Bonjour,
j'ai vendu une bague en achat immédiat: l'acheteur ma payer via PayPal.

Dans mon annonce, j'avais bien stipulé: Retour refusé.
A ce jour, l'acheteur veux me retournez la bague & demande un remboursement:

soit disant qu'elle est "Fendu" & de plus j'aurais fait une mauvaise description dans mon annonce au niveau de la marque.

Pourtant, j'ai bien noté tous ce qui ce trouver sur la Facture (facture envoyer avec la bague à l'acheteur).

Ai-je le droit de Refusé Le remboursement ainsi que le retour de l'objet?

Merci pour votre réponse,

[pount2011]

Bonjour,

Rien à voir avec le retour mais je tiens à vous dire qu'envoyer un objet de 200€ par lettre max est de l'inconscience. En colissimo ordinaire également.

De plus, vous êtes à l'extrême limite concernant votre protection Paypal de vendeur en cas d'objet non reçu.