Se retourner contre un acheteur de mauvaise foi !?

[maman_qui_adore_les_enfants]

Bonjour, 🙂

En tant que vendeuse sur ebay depuis 2007 j'aimerais savoir comment puis je me retourner contre un acheteur de mauvaise foi !?

Merci pour vos réponses , cordialement.

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Quel genre de mauvaise foi ? 

Si vous avez été payé par PayPal, fait un envoi sans suivi et qu'un litige pour objet non reçu a été ouvert, 

alors vous n'avez aucun recours et devez rembourser l'acheteur. 

Si c'est autre chose, dans ce cas précisez  svp