Transaction remboursée à l'acheteur. Que se passe t-il si l'article n'est pas retourné au vendeur ?

[assenico42]

L'acheteur a ouvert un ligige paypal pour le remboursement d'un article acheté.

J'ai remboursé cet article.

Au vu de sa malhonnêteté, quel est mon recours s'il ne me renvoie pas l'article ?

Merci d'avance pour votre aide

[lingma85]

Bonjour,

S'il traine des pieds pour vous retourner votre objet, il vous reste la voie légale pour l'y obliger--->

- courrier RAR et éventuellement dépot de plainte si le montant en vaut le coup..

[assenico42]

Maleureusement ou après réflexion heureusement, l'article et les frais de port : 6,50€
Je suis face une personne qui me créé beaucoup d'ennuis pour pas grand chose.
Merci pour votre réponse !

[nanananere]

bonjour ne jamais rembourser avant le retour

[assenico42]

J'aurais effectivement dû le faire mais l'acheteuse aurait refusé, c'est certain. Elle était devenue histérique dans le dernier message.
Je crois que vu le montant (6,50€), je veux me débarasser de cette acheteuse et ne plus en entendre parler.
Je ne sais pas jusqu'où peuvent aller les litiges / réclamations sur paypal si je refuse le remboursement demandé. Je vais regarder ca de plus prêt pour être mieux parée la prochaine fois en espérant que cela ne se reproduise pas de si tôt !