le 20-01-2012 14:33
Bonjour à toutes et à tous et Bonne Année!
J'ai remboursé un objet non reçu par l'acheteur, mais qui a fini par être livré 5 semaines après mon envoi en lettre suivie. L'acheteur ne m'a pas informé de la réception de son achat, je m'en suis rendu compte en vérifiant sur le site de La Poste. Je lui ai écrit en lui demander de me rembourser mon remboursement, mais si il ne le fait pas, que puis-je faire pour récupérer? S.V.P. Merci et bon après-midi!
Cordialement,
P.
bonjour il aurais fallut regarder le suivi et voir avec la poste avant de rembourser ,y a peut etre un petit dédommagement par la poste pour le retard, pour votre client s'il ne repond pas vous ne pouvez rien faire