le 27-07-2015 09:40
J'ai vendu aux enchères 4 lots qui ont été remportés par un enchérisseur
Dans la foulée j'ai proposé ces 4 lots en 2e chance au 2e enchérisseur
Ce que je n'aurais pas dû faire
Comment réparer cette erreur d'autant que le gagnant de l'enchère ne finalise pas son achat
Bonjour ? ?
Le délai de paiement prévu par eBay est de 4 jours ; vous, vous n'acceptez que les chèques, donc il est préférable d'attendre une huitaine de jours .
Vous allez faire comment si vous recevez les 2 paiements de vos acheteurs ? ? De plus, vous allez payer 2 fois la com. eBay sur ces ventes.
Lorsque vous ne recevez pas le paiement d'un objet, il faut commencer par ouvrir un litige pour refus de paiement et 4 jours pleins après ouverture, vous faites Agir, Non payé; alors seulement vous pouvez remettre en vente.
Contactez le 2ème acheteur et dites lui de patienter un peu, le temps de faire le litige avec le premier, mais avant relancez le et si pas de réponse, vous le faites . L'acheteur peu vous régler suite au litige pour éviter de prendre 1 avertissement d'eBay .
http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges .
Cordialement .