achat annulé après fin de transaction

[chrisbcbg]

Bjr à tous, J'ai mis en vente l'objet ci-dessous : SAC BALENCIAGA LE DIX SMALL NOIR (5466962119) qui s'est fini hier soir. Je recois un mail aujourd'hui de l'acheteuse m'indiquant qu'elle ne souhaitait plus du sac, qu'elle a fait une erreur, qu'elle s'est inscrite y'a 2 jrs sur ebay alors qu'elle a pas 18 ans, que pour elle c'était un jeu, qu'elle ne s'est pas rendu compte de ce qu'elle faisait, etc etc... Que dois-je faire ? dois-je faire l'offre de la seconde chance à l'acheteur qui n'a pas obtenu le sac à cause d'elle ? Seulement quand je vais dans le forum, j'ai l'impression de perdre ma crédibilité à cause d'elle, puisque certains pensent que les profils zéro sont de mèche avec certains vendeurs (oui, elle a un profil zéro ! même si je pense malgré tout que ts les profils zéro ont droit à une chance). Merci pour vos réponses. Christine

[gloubiboulga1170]

Ah ça je connais actuellement aussi. Une personne ayant fait achat immédiat et a constaté que mon produit avait le même prix que le neuf en solde, alors étant nouvelle, ne sachant pas faire etc, etc (on sort les mouchoirs !) elle m'envoie un e-mail pour me dire d'annuler la commande ! j'aurais dû le demander de m'envoyer le remboursement des frais de remise en vente et de frais de commission finale. j'ai ouvert un litige pour (et là je suis gourde !)clore d'un commun accord et donc les frais sur com' me sont remboursés que partiellement. du coup ai mis un évaluation neutre. Les gens sont majeurs et vaccinés et nous font leur petit caprice. J'ai un autre zozo qui se dit brocanteur et qui a acheté un objet en achat immédiat le lendemain en connaissance de cause, car il suivait l'objet depuis plusieurs semaines. Le paiement est de 300 euros en main propre et là il me dit que la table ne vaut que 200 euros et me l'achètera à ce prix. Fallait poser la question avant d'acheter. Je lui ai dis. en attente de réponse. Faut arrêter d'être trop conciliant avec tous !