achat annulé après fin de transaction

[chrisbcbg]

Bjr à tous, J'ai mis en vente l'objet ci-dessous : SAC BALENCIAGA LE DIX SMALL NOIR (5466962119) qui s'est fini hier soir. Je recois un mail aujourd'hui de l'acheteuse m'indiquant qu'elle ne souhaitait plus du sac, qu'elle a fait une erreur, qu'elle s'est inscrite y'a 2 jrs sur ebay alors qu'elle a pas 18 ans, que pour elle c'était un jeu, qu'elle ne s'est pas rendu compte de ce qu'elle faisait, etc etc... Que dois-je faire ? dois-je faire l'offre de la seconde chance à l'acheteur qui n'a pas obtenu le sac à cause d'elle ? Seulement quand je vais dans le forum, j'ai l'impression de perdre ma crédibilité à cause d'elle, puisque certains pensent que les profils zéro sont de mèche avec certains vendeurs (oui, elle a un profil zéro ! même si je pense malgré tout que ts les profils zéro ont droit à une chance). Merci pour vos réponses. Christine

[chrisbcbg]

merci à tous pr vos réponses, j'ai pu faire l'offre de la seconde chance à une ebayeuse fort sympathique et qui m'a réglé tout de suite par ailleurs !! quant à la pti jeune qui fait tout et n'importe quoi, j'espère qu'elle va se calmer ! encore merci ! christine.