le 06-10-2013 14:46
Bonjour
j'ai vendu une coque iphone personnalisé, l'acheteur a reçu l'objet, il m'informe que l'objet reçu est défectueux et qu'il désire que je lui renvoi une nouvelle coque. (notre service qualité vérifie tous les objets avant emballage et expédition)
je lui propose de me renvoyer son objet et que nous procèderont à son remplacement des réception.
il refuse de me le renvoyer et menace de laisser une évaluation négative.
si tous les acheteurs font cela il vous pouvoir se retrouver avec deux objets pour le prix d'un!
Bonjour,
Affirmatif, suivez attentivement ce que P'titChampi vous a écrit.
Ne vous laissez pas intimider par ce chantage d'évaluation négative.
En cas de souci, n'hésitez pas à revenir, on vous aidera du mieux que l'on peut.
Cordialement,