acheteur insatisfait,proposition de remboursement,objets non renvoyés

[iskander912]

bonjour,j'ai vendu un lot de carte postales,l'acheteur n'etait pas satisfait,je lui ais proposé de le remboursser contre la réexpedition des objets,je n'ais pas recu les objets,il me dis les avoire renvoyés,et ma mis des evaluation negatives,que puis je faire,merci de me repondre.

[fabregat01 · Accepted solution]

Bonjour.

Tant que vous ne les avez pas reçues : ne remboursez pas..
Beaucoup se font rembourser et garde les objets en toute impunité..
Prévenez votre acheteur.
De plus vous a mis des éval négatives : faites un commentaire sur ses évals,mais ne lui laissez pas les vôtres qui devraient forcément être positives,car les vendeurs n'ont pas le choix !!!

Cordialement.