le 16-06-2011 10:35
l acheteur a recu l article et il ne lui convien pas .
Suis je obligée de rembourser le prix de l article + LES FRAIS DE PORT,?
Bonjour,
Non, si l'acheteur vous renvoie l'objet car il ne lui convient pas, les frais de retour sont à sa charge.
Attendez bien de réceptionner l'objet avant de procéder au remboursement.
cordialement