acheteur qui veut payer apres cloture litige

[bettylin06]

Ce message fait suite au litige que j'avais avec un acheteur qui me faisait lanterner au niveau du paiement comme je l'ai décrit ici

http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Litige-objet-non-paye-l-acheteur-veut-payer-mais-je-ne-...

J'ai donc cloturé le litige hier soir. et ce matin, l'acheteur revient vers moi en me disant qu'il va payer, et là il me donne pleins d'explications qu'il n'avait jamais daigné me donner avant.

Je lui ai dit que tout était fini entre nous lol, que le litige étant cloturé avec signalement de non paiement, il n'y a plus rien à faire.

S'il s'avise de me payer je lui renvoie son paiement.

En bref je lui ai fait comprendre que c'etait bien beau de m'avoir fait lanterner ainsi mais que revenir vers moi comme par hasard apres la cloture du litige c'etait vraiment limite. Et que dans ce cas je signalerai son compte à ebay.

Je vais peut-être trop loin, mais c'est bien la première fois que je suis confrontée à un acheteur aussi tordu.

Que dois-je vraiment faire dans le cas où il m'enverrait malgré tout son paiement ?

Merci d'avance

[bettylin06]

j'ai envoyé un mail au service client, j'espère qu'ils sauront m'aiguiller

[jacquelinedu36]

re,

le service clients ne répond pas , peine perdue

[bettylin06]

Et bien je vais me débrouiller par moi-même, heureusement que la communauté est là pour nous aider 🙂
Merci

[bettylin06]

Alors par miracle je viens de recevoir la réponse d'ebay.
"Je comprends votre situation et j'ai le plaisir de vous répondre.
Relativement à votre transaction sur eBay, suite à la clôture du litige, elle est définitivement annulée.
Si vous recevez un règlement de la part de l'acheteur, refusez-le."

Puis après elle me dit effectivement de le mettre dans mes interdits.

[marquis-sade]

hélas cela peut ne pas s'arrêter là...il faut garder  précieusement vos échanges de messages

si cela s'avère necessaire.

Je ne veux pas en dire plus afin de ne pas donner des idées à ceux qui ne les ont pas.

Pour le chèque si envoyé malgré votre clôture

- Si vous avez ses coordonées(sur le premier avis de sa vente réussie) :retournez le lui sans ouvrir la lettre sous enveloppe en Recommandée après avoir ou scannée ou photographiée la date du cachet de la poste de son enveloppe.

- si pas ses coordonnées

 il faudra ouvrir pour voir l'adresse sur le chèque et là scannez le chèque et l'enveloppe et son cachet de la poste.Tout remis sous enveloppe EN R

RENVOI en Recommandé preuve après si nécessaire du numero de renvoi .

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[bettylin06]

Bonjour
merci de ce complément d'information. Qui soulève un autre point : Ce monsieur a mon rib, que je lui avais envoyé pour qu'il paye un jour ou deux après la vente et il risque de payer par virement. Alors soit je lui demande son rib à lui pour le repayer immédiatement (je ne manquerai pas de conserver le résumé des opération sur mon compte afin de prouver cela). Soit je lui envoie un chèque en recommandé avec signature, que j'aurais bien pris soin de photocopier avant et en conservant la preuve de l'envoi. Le risque est qu'il ne l'encaisse pas de suite, car sachant qu'il peut l'encaisser durant 1 an, il peut très bien ne l'encaisser que dans quelques mois, donc cela peut être embêtant. J'espère donc il me donnera son rib sans faire d'histoire.