le 01-03-2015 16:02
bonjour , j'ai vendu un pc portable le 22 février 2015 mais nous voila le 1 er mars 2015 et l'acheteur n'a toujours pas payer j'ai ouvert un litige pour annuler la vente mais il ne répond pas et je vient de voir que ebay me facture 52 euros en frais alors que j'ai rien reçu de cette vente comment je peut faire pour régler mon problème ?
merci d'avance
Bonjour,
Malheureusement, comme beaucoup, vous venez nous voir trop tard. Il fallait ouvrir un litige pour objet non payé et non pas pour annuler. Ne pouvant pas ouvir un second litige, vous êtes pris au piège. Désolé. Ne vous reste plus qu'à régler les frais ebay et remettre votre ordi en vente.
Une autre fois, venez vous voir et nous expliquerons la marche à suivre.
N.B. Mettez déjà ce vendeur dans vos interdits :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Et profitez-en pour mettre vos préférences à jour :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences