acheteur

[anne10410]

bonjour, un acheteur n est pas sastifaite de son achat et ne veux pas me le renvoyer afin que je la rembourse elle veux l argent et ensuite me le renvoyer, alors que je suis sur que mon article est conforme.  que dois- je faire? merci

[belgium_one_point]

Hello,

Tout à fait d'accord avec la réponse précédente.
Il faut faire gaffe, car il y a beaucoup de zigues sur eBay, qui tentent l'intox...
De toute façon, même si tu acceptais le retour et le remboursement, il faudrait que tu reçoives l'article de retour avant de faire quoi que ce soit.
Sinon... ""adieu veau, vache, cochon, couvée"

@+

[nasajoky]

bonsoir! vous n'etes pas un commerçant, donc pas tenu à la loi de retractation des 7 jours!! vous n'etes donc absolument pas obligé d'accepter -- ça reste à votre bon vouloir !! cdlt