annulation d'achat

[lacourje]

Bonjour. Un acheteur voulait annuler son achat j'ai donc ouvert un litige pour annuler la transaction mais l'acheteur ne répond pas. Comment faut il faire pour récupérer l'avoir sur comission. Merci.

[b.sanssonnette · Accepted solution]

Bonjour,si tu as ouvert un litige pour annulation au bout de quelques jours tu pourras cocher: l'acheteur n'a pas répondu,pour le cloturer et récuperer ta commission, bonne journée.

[Anonymous]

Bonsoir, erreur fatale ... S'il ne répond pas pas, ou qu'il répond "non", adieu, vous serez facturé pour une vente que vous n'avez pas faite ...

Perso, dans ces cas là, quand l'acheteur ne donne pas suite, je fais ma Tatie Danielle : j'ouvre un litige pour objet non payé, quatre jours plus tard je le clos, et je ne perds rien (sauf le temps passé, mais çà ...).

Ne soyez pas trop gentil, les acheteurs n'ont qu'à se responsabiliser, crotte de maguette, non ?

Bon, j'espère ne pas vous avoir sapé le moral ...

[petanq57]

Bonsoir ;

@Anonymous et @lacourje

Si l'acheteur ne réponds pas à la demande d'annulation de transaction, vous pouvez reprendre la main au 8ème jour et clôturez vous même le litige .

<< Délai :

Nous contactons l'acheteur immédiatement après l'ouverture du litige.
L'acheteur dispose de sept jours à partir de la date d'ouverture du litige pour répondre.
L'acheteur peut soit accepter soit refuser d'annuler la transaction.

Si l'acheteur ne répond pas dans les sept jours, vous pouvez clore le litige et vous recevrez un avoir de la commission sur le prix final >> .

Bonne fin de soirée .

[lusymode78]

Bonjour,

Si l'acheteur accepte l'annulation, vous récupèrerez automatiquement vos frais sur vente.

Au bout de quelques jours, si l'acheteur n'a pas répondu, vous pourrez clôturer le litige et vous récupèrerez automatiquement vos frais sur vente.

Cdlt

[frajucomte]

Bonsoir,

s'il ne répond pas vous pourrez cloturer le litige au bout de 7 jours.

Vous serez recrédité de la commission que Ebay vous a prélevé,

cordialement

[Anonymous]

@petanq57  Bonjour cher ami, merci de la précision, mais ne penses-tu pas que le litige pour objet non payé est plus simple et plus rapide ?

[petanq57]

Bonjour @Anonymous ;

Oui, il y a moins de risque de se retrouver avec la com. à payer .

Bonne journée .

[4287danielj]

Bonsoir,

la prochaine  fois, à un acheteur qui ne veut pas payer, vous ouvrirez un litige "objet non payé" que vous cloturerez 4 jours plus tard "non payé" ....vous gagnerez 3 jours et éliminerez les risques de perte de frais de commission et de.....négative !