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annulation d'achat

Bonjour. Un acheteur voulait annuler son achat j'ai donc ouvert un litige pour annuler la transaction mais l'acheteur ne répond pas. Comment faut il faire pour récupérer l'avoir sur comission. Merci.

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Bonjour,

 

Si l'acheteur accepte l'annulation, vous récupèrerez automatiquement vos frais sur vente.

 

Au bout de quelques jours, si l'acheteur n'a pas répondu, vous pourrez clôturer le litige et vous récupèrerez automatiquement vos frais sur vente.

 

Cdlt