annuler "paiement reçu"

[goldcanyon735]

bonjour,

étant en attente du paiement de trois objets et ayant reçu le paiement de deux d'entre eux,j'ai par erreur,indiquer "paiement reçu" également pour le troisieme,qui lui,n'a pas été recu.

comment faire pour revenir "en attente de paiement".

a savoir,qu'en plus,la personne qui m'a pris cet objet n'a pas répondu a 2 mails anterieurs ou je lui demandai la date de paiement et le mode de paiement.(vente le 12 mai)

merçi d'avance de m'aider a debloquer cette situation.

[bbnoa06 · Accepted solution]

Bonjour,

Il suffit de revenir dans votre Ebay "objets vendus " pui "tout et ensuite sur votre vente en cliquant dans "prix total " et là votre retirez la date de paiement et cliquez dans mettre à jour

Un conseil pour les impayés le règlement dit 4 jours pour ouvrir un litige nous vous conseillons 7 jours et ensuite seulement 2 emails de rappels et si pas de réponse ouvrir un litige

4 jours nous semblent juste car la personne peux payer par chèque et avec la poste  ???? --