annuler "paiement reçu"

[goldcanyon735]

bonjour,

étant en attente du paiement de trois objets et ayant reçu le paiement de deux d'entre eux,j'ai par erreur,indiquer "paiement reçu" également pour le troisieme,qui lui,n'a pas été recu.

comment faire pour revenir "en attente de paiement".

a savoir,qu'en plus,la personne qui m'a pris cet objet n'a pas répondu a 2 mails anterieurs ou je lui demandai la date de paiement et le mode de paiement.(vente le 12 mai)

merçi d'avance de m'aider a debloquer cette situation.

[goldcanyon735]

ok,merçi pour vos conseils.

cdt.