Bonsoir ? ?
@megane85150
Votre Chinois vient de se prendre 23 "tomates" ce dernier mois pour objets non reçus; même chose pour l'achat du 25/02 : 21 "tomates" le dernier mois; Apparement ce serait le même vendeur avec 2 pseudos différents.
Je pense que vous avez payé avec Paypal ou carte de crédit via Paypal, donc vous bénéficiez de La Garantie client eBay ; Ouvrez rapidement un litige pour "Objet non reçu" .
<< Si l'acheteur ne reçoit pas un objet, il doit le déclarer en contactant le vendeur via son Historique d'achat , dans Mon eBay. Le vendeur doit répondre à la demande de l'acheteur et fournir des mises à jour sur la livraison de l'objet, des informations relatives à son suivi, ou un remboursement.
Si l'acheteur n'est pas satisfait par la réponse du vendeur ou ne reçoit pas de réponse, il peut nous demander d'intervenir et de l'aider.>>
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1479&levelHierarchy=1a3a1
Pour l'autre achat non reçu du 25/02 en Chine, vous pouvez encore faire une procédure sur le gestionnaire de litiges Paypal; vous avez un délai de 180 jours à date de paiement .
Litige et réclamation paypal remboursement
Cordialement .
