besoin d'aide , je suis nouvelle

[ptitefanou28]

j'ai mis en vente des vetements de petite fille
une dame m'a pris 5 robes a 2 euros
le probleme est que la facture lui demande 26 euro de frais de ports en colissimo je n'arrive pas a enlever les frais car il calcule une robe a 2 euros + 5,30 de frais de ports sur chaque robe comment je fais pour rectifier? merci

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

vous devez reprendre la procedure :

ligne du dernier objet > cliquer sur le " v " du menu deroulant

> envoyer nouvelles infos de paiement

> entrer le nouveau montant du port

> cliquer sur previsualiser

> envoyer

cdlt