bug sur facture?

[coin_series_collection]

Bonjour, je constate le même "bug" que beaucoup d'autres personnes. Concernant les factures, impossible de modifier les frais de livraison ou de regrouper plusieurs objets sur une même facture. Pendant longtemps en tchat ebay me prenait de haut et me donner de fausses informations. Mais lorsque j'ai donné le lien vers un topic dénoncant le sujet. Ils ont changé de version. Ils m'ont indiqué me rembourser les commissions sur les frais de port non perçus. Il suffirait de leur envoyer un email à chaque transaction... J'ai donc envoyé un message pour demander le remboursement et là... non ils ne rembourse pas. Avez-vous des solutions? cdlt

[fracam38]

Bonjour,

Je vois mal Ebay supprimer un bug qui lui rapporte du pognon.

Oui, je sais, j'ai un mauvais fond 😉

[koalagris]

bonsoir,

aucun moyen de contourner le problème à ce jour malheureusement.

si paypal = faut encaisser le tout en s'acquittant des comms ebay + rembourser le trop perçu à l'acheteur (la galère quoi !)

ceux qui ne prennent pas paypal, comme vous, n'ont pas à rembourser (montant P.I. convenu par messagerie) mais doivent payer la comm quand même

aux dernières nouvelles un membre ebay indiquait (pour paiement ppal uniquement puisque dans ce cas ils en ont la preuve) qu'ebay rétrocédait la comm sur le montant remboursé SUR DEMANDE (ben voyons !).

Ce qui explique qu'ils vous le refusent (vous ne prenez pas paypal)

Ce site devient particulièrement ingérable !

Bonne soirée