cadre vendu et félé à l'arrivé du colis

[lea0462011]

vendu un cadre et cet objet est arrivé abimé j'ai demandé des photos que je n'ai pas reçùj'aimerai savoir ce que je risque vis à vis ebay car au départ l'objet était en bon état les photos le prouve dois-je le rembouressé ?

[potjevleesch59]

désolé mais NON pas obligatoirement ....

il était peut-être intact au départ mais mal emballé et s'est cassé lors des multiples manipulations dans le réseau postal ....

Il ne faut pas oublier que les colis peuvent être " jetés" sur quai du haut d'un camion ou se trouver SOUS des colis de 30 kgs et qu'ils sont transférés de multiples fois ..

Le témoignage d'un facteur vis à vis du vendeur n'a aucune valeur légale car il n'est pas assermenté dans ce cas ; il peut très bien " être de mêche " avec vous ...

un colis non détérioré extérieurement ne donnera aucune indemnisation de la poste ...lire les CGV de La Poste ....

Et comme il a été dit de multiples fois :

Vis à vis de la relation entre acheteur et vendeur dans un cas pareil , ce sera parole contre parole ...

bonne journee

[bijouxcreation37]

bonjour
eh bien oui moi je demande a mon facteur que j ouvre le colis et sa met méme ariver que l objet soit casser méme avec un emballage intacte se qui prouve que l objet étais deja casser aux depart  mais chaqu un fait comme y veut

[potjevleesch59]

MOI quand j'envoie un objet fragile ,....je l'emballe avec soin,bulles,chiffons et ...sous double emballage ( 2 boites carton l'une dans l'autre )...

A savoir aussi : si l'emballage est intact , le facteur n'est pas obligé de constater !!!

Il est habilité à constater UNIQUEMENT si l'emballage est détérioré à l'arrivée ...( voir les CGV de la Poste )

Un destinataire ne peut refuser un colis en bon état ...ce qui n'engage pas la responsabilité de la Poste .

où allons - nous si tout le monde dit à son facteur : "attendez ,j'ouvre devant -vous "...

BONNE SOIREE

PHILIPPE

[bijouxcreation37]

bonjour
rien du tout si vous vous etes arangé avec votre acheteur
moi personellement quand j envoi un objet cassable je l envoi en recommander et je demande a l acheteur de  l ouvrir devant le farteur pour voir si est en bonne etat  et de le refuser si c est pas le cas



cord

[bbzora94]

Bonjour
si le litige est clos plus rien car on ne peut créer plus d'un litige pour un objet.
Vous risquez donc de vous prendre un rouge auquel vous pourrez répondre par un commentaire mais rien de plus
Cordialement

[lea0462011]

cette personne à cree un litige quelle à retiré . quesque je risque au niveau d'ebay? que faut-il faire?