casse

[bambou2301]

Bonsoir,
Qui est responsable, quand un objet envoyé par colissimo arrive cassé chez l'acheteur?

[didierc7467]

merci pour la réponse,

bien entendu acheteur elle ne me convient pas.
Vous placez votre confiance dans le vendeur. Lui ne se mouille pas.
Mon colis, un lustre ancien est arrivé avec les tulipes parfaitement protégées intactes.
Le pb c'est que la vasque était par contre derisoirement emballée. Le résultat tout à fait prévisible.
Pourquoi l'acheteur est protégé? Il ne fait pas ce qu'il faut, il en est responsable.
D'ailleurs la loi ne dit pas comme vous.

Mais tant pis, je préfere aller voir ailleurs.
100 euros perdus de la faute d'un 'PRO' pardonnez moi mais c'est dur à avaler.

Et merci pour le beurre..  C'est plus facile à faire passer !! je vous laisse imaginer ou ca fait mal!