le 16-03-2011 16:00
bonjour,
comme mon titre l indique j ai une cliente qui refuse de me payé part paypal hors dans mon annonce j avais bien mis que je n accepté que paypal comme moyen de paiement,depuis que j ai reçus un cheque sans provisionX-(.
donc j explique il y a des ça 2 semaine j ai vendu un objet payable part paypal hors 4 jours apres cette vente je reçois de cette cliente sans m avoir averti un cheque en recommandé.etonné je lui envois un message lui indiquant que mon annonce etait clair que les paiment part cheque etait pas accepté je lui est donc renvoyé son cheque mais voila maintenant elle reffuse de payer part paypal alors qu elle a bien un compte paypal et me menace de me mettre une eval negative en disant que je suis un mauvais vendeur.
pourquoi absolument pas vouloir payer part paypal???
peut elle me mettre une evaluation negative alors qu elle n as pas encors l objet en main????
Bonjour,
A priori, vous ne proposez que paypal. Logiquement votre acheteur doit se conformer au(x) mode(s) de paiement proposé. Vous lui avez renvoyé son chèque...c'est votre problème. Pourquoi ne veut-il pas payer par paypal? c'est le sien.
Vous n'avez plus qu'une solution, litige pour objet non payé que vous cloturez non payé 4 jours plus tard si pas de paiement.
Pour ce qui est de l'évaluation, votre acheteur peut vous évaluer.
En cas de négative, vous pourrez en demander le retrait pour recours au service litige s'il ne règle pas.
Cordialement